我市试行开展周六便民服务工作

　　市民正在社保窗口咨询相关业务。

　　眉山网记者 孟飞 林琳 文/图

　　“有了这样的服务真是方便多了！”11月2日是我市试行开展周六便民服务工作的第一天。当天，众多市民纷纷前往各单位对外服务窗口咨询办理业务。对于此次全市部分公共服务窗口开展周六便民服务，大家都点赞叫好。

　　当天上午9点，记者来到平日业务量较大的市党务政务服务中心。此时，大厅工作人员已在各自工作岗位就位，为前往咨询办理业务的市民提供服务。

　　在市社保局服务窗口，市民刘磊和妻子正向工作人员咨询医疗保险业务。“平时上班忙抽不出时间来办理，等到下班时间窗口工作人员也下班了。现在开通了周六便民服务，对我们上班族而言真是太贴心了。”刘磊表示。

　　“周六可以办理出入境证件，对有学生的家庭而言太方便了！”在市公安局出入境办证窗口，市民罗先生告诉记者，其儿子的护照快过期了，但因为儿子已经上高二，平时忙于上课，一直没有时间重新办理。得知市公安局出入境办证窗口这周六开始也上班，他赶紧带着孩子前来办理。现场填信息、排队递交材料审核，整个办证过程十分顺利。

　　不仅市社保局服务窗口和市公安局出入境办证窗口，当天，记者在现场看到，前往各窗口咨询办理业务的市民络绎不绝。短短一小时中，就有30余位市民分别在不同窗口咨询办理相关业务。对于周六开展便民服务工作，市民齐声赞道“非常人性化”。

　　随后，记者前往市交警支队车管所服务大厅。虽然现场咨询办理业务的市民不算多，但工作人员依然精神饱满热情接待。

　　在导办员的指引下，前往办理更换驾驶证业务的市民李先生仅用了不到10分钟，就顺利取出所更换的驾驶证。“原以为放假时间办不了的事，没想到这么顺利就办完了，家乡的交警好样的，谢谢你们。”李先生表示，其平时在重庆做生意，这次回来是给长辈庆祝生日，驾驶证也还有一个月到期换证，但是如果这次不能办理驾驶证换证手续，一个月后还要专门回来换证，我市试行周六不打烊的便民服务为他减少了这样的麻烦。

　　据市政务服务管理局相关负责人介绍，为有效解决我市双职工家庭、在校学生及外出务工人员在工作、学习时间办事不便问题，进一步提升广大企业和人民群众办事便利度和获得感，我市自11月2日起试行周六便民服务，试行期为3个月，主要针对办件数量较大、群众需求强烈、涉及民生的高频服务事项。首批纳入周六便民服务的窗口有：不动产登记、税务办理、社会保障、医疗保障、住房公积金、公安户政、公安出入境、车辆管理和驾驶人员管理、交通违法处理等窗口。试运行期间每周六上午半日相关窗口服务单位将开展工作。试运行结束后将根据反馈情况和相关问题对周六便民服务进行完善调整。

　　据统计，当天全市首批纳入周六便民服务的窗口共计接到办事群众120余人次，办理各类服务事项210余件。