【眉山战“疫”•动态】社区物业齐行动 给小区居民吃下“定心丸”
2020-02-18 18:28
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小区物业工作人员为进出居民进行信息登记
小区物业工作人员正在为进出居民测量体温
眉山网记者 马诗雨 文/图
“您好,请摘下帽子接受体温测量,并请出示一下您的出入证!”18日上午,记者在东坡区凯旋帝景小区门口看到,几名保安正在对出入小区的业主做好相关信息登记。
据悉,“凯旋帝景”是全市最早实行“封闭式”管理的小区之一,也是东坡区疫情一类管控小区。1月28日,该小区一名住户被确诊感染新冠肺炎,一时之间,整个小区人人自危。为了防止疫情进一步传播,也为了安抚居民紧张情绪,该小区物业与社区网格员们一直努力奋战一线,日夜不休。至今,该小区无一人被感染,生活井然有序。
小区秩序井然 物业建起安全防线
其实,早在疫情发生之时,凯旋帝景小区物业便高度重视,增强管理力度,封闭除正门外其他出入口,禁止一切外来人员进入。1月28日,在该小区居民被确诊感染新冠肺炎后,物业工作人员每天都会在业主微信群里发送正能量文字,稳定居民情绪,并做好“每日疫情防控工作汇报”,让大家放宽心。
“我们每天都会对小区进行至少两次无死角消毒,并告知大家在疫情期间不要随意出入,不串门、不聚集,好在大家都挺配合的。”该小区物业客服经理何晓莉说。
记者通过微信视频,采访了其中一户居民辛梦:“小区的防疫管理做得很到位,我们都表示支持,能不出门就不出门,毕竟只有大家努力配合,才能打赢这场‘仗’呀!”
据了解,原本该小区保安实行12小时轮班制,自疫情发生后,为了避免人员频繁更换,增加交叉感染的风险,小区物业不仅加派了值班人手,还调整了一线工作人员值班机制。“每位保安人员要连续值守24小时,回家休息两天,第三天继续上班,这样就比以前换班频率有所减少。”何晓莉告诉记者。
“了解到我们小区住了很多医护人员,他们在疫情期间很辛苦,可能没有时间外出购物,所以我们物业决定为他们每周免费赠送两次蔬菜,保障他们的日常饮食需求。”据何晓莉介绍,这也是小区物业为了鼓励医护人员所做的暖心行动。
“做物业就是做服务。”为了让小区居民不出门也能过上正常生活,该小区物业还为居民们提供24小时贴心服务,无论是送货上门,还是提供免费理发,都让居民们感到浓浓的暖意,纷纷点赞。
疫情有效防控 社区网格员功不可没
“网格员们真的太辛苦了,每天看他们在小区里奔走忙碌,真为他们心疼。”这是几天前,记者在凯旋帝景小区听到居民王阿姨发出的感叹。
自疫情发生以来,东坡区大石桥街道远景楼社区的网格员们日夜奋战在一线,积极开展各项防控工作。
1月28日凌晨2点,大石桥街道办事处接到通知,凯旋帝景小区出现新冠肺炎确诊患者,随即,远景楼社区所有人员连夜集合,进行工作部署。“那一晚,我们所有人都绷紧了神经,睡意全无,满脑子都在想怎样把工作落实好。”胡伟告诉记者,接到任务分配后,大家便迅速行动,赶在早上6点之前全员到位。
为了防止疫情进一步蔓延,28日,相关小区被全部封闭,无关人员一律不得进出。当天上午,社区派出工作人员将该名确诊患者的家属和其他接触史人员送往医院进行隔离,并迅速组织网格员挨家挨户上门排查,确保小区内再无疑似感染者和与患者接触人员。
半个多月以来,远景楼社区网格员们没有休息过一天,每天都是工作到半夜,却没有一句怨言。“我们把辖区居民都当做亲人看待,能够保护他们的安全,我们再辛苦都是值得的。”该社区网格员金丹表示。
据了解,凯旋帝景小区有几十户居家隔离家庭,为了保障他们的正常生活,社区网格员们每天都要上门帮他们倒垃圾、运送生活物资等。
采访期间,记者遇到了一位正在运送生活物品的网格员,他一边忙着卸货,一边告诉记者:“我们从本月初开始,就无偿地为居民送货,多时一天跑10多趟,少时也要跑五、六趟,虽然挺辛苦的,但能保障居家隔离居民在这段关键时期能够吃上可口饭菜,心里也很高兴。”