国庆假期“不休假” 志愿服务点亮城市文明

　　眉山网记者 肖倩 余毅 文/图

　　国庆黄金周，我们总会看到一群这样的身影：他们在景区、街头、图书馆、车站等地，为人们指引路线、劝阻不文明行为、维持秩序……他们有一个共同的名字——志愿者。他们放弃假期，为人们提供“不休假”的志愿服务。

　　当前，我市正值“双创”的重要时期，他们不仅为“双创”工作添砖加瓦，更吸引和感召更多人加入志愿服务行列，让小文明汇聚成大能量，为文明眉山增光添彩。

　　朱霞婷：宣传“双创” 助力文明眉山建设

　　朱霞婷（左）向市民发放“双创”宣传袋。

　　10月2日9点，眉山城区金罗马广场，志愿者朱霞婷与同伴们分工合作，清点当天要用的宣传资料。国庆假期，她和300多名同伴放弃休息，在东坡城市湿地公园、眉山东站、金罗马广场等地设置宣传点，开展“双创”志愿服务宣传活动。

　　“您好，我们在这里宣传眉山市创建全国文明城市的工作，请您填一份调查问卷。”9点30分，金罗马广场的市民逐渐多了起来，朱霞婷手拿《眉山市创建全国文明城市调查问卷》，向路过的一位市民发出了邀请。

　　据朱霞婷介绍，在此次志愿服务宣传活动中，志愿者们主要通过发放文明手册、邀请市民填写调查问卷等方式，让更多眉山人知道家乡正在进行“双创”工作，号召更多市民参与到“双创”队伍中，为创建文明城市贡献力量。

　　“你们辛苦了，感谢你们的付出，眉山现在越来越文明，这都是你们志愿者辛勤付出的结果。”填完调查问卷后，市民李秀英对朱霞婷说。

　　据悉，此次上街宣传“双创”工作的志愿者大部分来自眉山市爱心之友志愿者协会。朱霞婷是该协会副会长，除了要与同伴们一起向市民进行“双创”宣传，她每日还要根据各宣传点位的人流量调整第二日的物资分配，保证各点位宣传物资充足。

　　“志愿者们放弃了假期，积极加入到宣传活动中，我为他们感到骄傲和自豪。因此，我要做好后勤保障，为他们准备好饮用水以及感冒冲剂、碘酒、创口贴等基本医疗用品，保证他们安全开展志愿服务。”朱霞婷说。

　　国庆黄金周期间，眉山东站乘客络绎不绝，许多外地游客从这里出发，到眉山境内各景点游玩。“还有不少游客在上卫生间前会让我们帮忙照看行李，这是对我们的信任与肯定。”朱霞婷说，志愿者不仅是城市文明的传播者，也是城市文明的代言人，在宣传“双创”工作的同时，她和同伴们不断提升文明素养，从自身做起，带动身边人崇尚文明、践行文明。

　　邹爱华母女：服务读者 志愿行动传递书香

　　邹爱华母女正在修补破损图书。

　　10月3日一早，邹爱华和女儿邹馨逸准时来到东坡区图书馆少儿借阅室。她们要在这里做一天的志愿服务，岗位是图书管理员。

　　“读者借还图书要使用这台智能借还机……”图书馆工作人员给邹爱华母女讲解、示范了如何操作智能借还机、查找图书等，并介绍了图书管理员的职责是要为读者提供各类帮助，比如帮助引导新读者办理借阅证和介绍借阅知识，整理上架、修补图书等。此外，还要维护阅览室内秩序，劝导不文明行为，创造一个安静温馨的阅读环境。 

　　邹馨逸今年11岁，平时喜欢读书，在学校就是班级图书管理员，此次到图书馆做管理员可谓是得心应手。“我在图书归位的工作可赶不上女儿。”邹爱华笑着说，图书馆的图书都是分类摆放，每一类书都有编目，要按照图书编目要求，对图书进行分编上架，但一些读者经常将看过的图书随意摆放，这就需要管理员将它们归位。当邹馨逸听明白工作人员的讲解后，每次拿到需要上架的图书时，都能在第一时间内找到所在的位置，快速地将书归放原位。随着经验的积累，邹馨逸上书、整理书架的速度越来越快。

　　这不，邹馨逸刚在一排书架前整理好图书，有个来还书的小读者不太会操作智能借还机。她立刻快速过去帮忙，将图书成功归还后又回到书架前忙碌起来。

　　中午11点多，图书馆的人逐渐走了，邹馨逸和母亲看借阅室的书架也整理得差不多，便将整理出来的破损图书集中起来修补。

　　“图书经过众多读者之手后有的破损，有的松散，会影响图书的利用和流通，需要及时修复。”母女俩一边说，一边按照此前工作人员所教，根据图书的破损程度，拿起剪刀、针线、透明胶等修补工具，进行不同方式的修复。

　　赠人玫瑰，手留余香。经常参加志愿活动的邹爱华表示，用这样的方式和女儿一起过国庆假期很有意义，让女儿明白做志愿服务活动不仅要有一颗爱心，同时还应具备相应的专业知识以及与人沟通的能力。以后，她还会继续带着女儿参加各种志愿服务活动，也希望能带动更多人加入到志愿者行列。

　　王雪：暖心服务 守护游客美好假期

　　王雪（右）为游客服务。

　　“你好，麻烦你帮我倒一杯开水。”10月4日10点，东坡城市湿地公园青年服务岗亭，一名女性游客手拿水杯，对志愿者王雪说道。王雪连忙从凳子上站起来，双手接过游客的水杯，装满开水后，小心翼翼地将其递给游客，并提醒对方：“小心水烫。”

　　国庆假期，全国各地的景区都进入旅游旺季，游客的身影络绎不绝，东坡城市湿地公园也不例外。为及时给游客提供帮助，王雪坚守在志愿服务岗位上，向游客提供贴心周到的服务。

　　王雪从事志愿服务的时间不长，迄今为止，也才二十多天，但这二十天的经历让她受益匪浅。“我大学读的是幼师教育专业，性格比较内敛。在这里从事志愿服务，能够和各行各业的人接触，培养沟通能力，训练自己的耐心。”王雪说。游客来来往往，王雪坚守在志愿服务岗位上，对她来说，游客的笑容就是对她最大肯定。

　　作为一名景区志愿者，王雪每天9点到岗，开始为游客提供开水、急救药品、卫生纸、雨伞等物品，指引道路以及劝阻踩踏草坪、乱扔垃圾等不文明行为。“在做志愿者的二十多天时间里，我很少见到不文明的行为。我的同伴告诉我，这是眉山开展‘双创’工作的成果。在网格员、志愿者等的努力宣传下，文明规范渐渐深入人心，大家越来越爱护自己生活的家园。”她说。

　　17点30分，王雪结束了一天的志愿工作，但她却不着急回家，继续做着一系列后续工作，清点雨伞、卫生纸等生活用品是否充足；打开意见箱，汇总游客意见；对服务亭进行清洁；填写工作日志，记录下当天的服务内容、游客送来的遗失物品等，细心的她总是想要事事周全。

　　做好离岗前的工作后，王雪坐上公交车，向家的方向前进。第二天，她会如期出现在服务亭里，继续为游客提供周到又耐心的志愿服务。

　　【短评】为“不休假”的志愿者点赞

　　肖丫

　　国庆黄金周，不少市民选择惬意的方式尽享轻松的假期。众多志愿者们却积极开展各种志愿服务活动，用实际行动彰显文明，助力文明城市创建。

　　文明是城市最美的气质，志愿者是城市文明的一个缩影。这个国庆假期，“不休假”的志愿者是节日最美的风景线。他们或披红色绶带，或戴红色袖标，通过自己的辛勤付出，为文明城市建设添砖加瓦。在城区广场，他们宣传“双创”知识，让更多人助力文明眉山建设；在图书馆，他们为读者提供耐心、细致的服务，传递书香；在车站，他们为群众提供咨询、引导服务；在主要交通路口，他们帮助维持秩序、协助交通疏导、劝阻不文明行为；在景区，他们帮助游客，捡拾垃圾，让景区环境更加井然有序……

　　一名志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次文明的传递。一个志愿者可以带动更多人参与志愿服务活动，就能把这种正能量传递出去。“不休假”的志愿者们不仅以实际行动为助力文明城市创建献出自己的一分力量，也展现出志愿者甘于奉献、积极向上的文明新风。

　　当前，我市正积极创建全国文明城市，随着城市文明建设的深化，眉山正逐渐变成市民最向往的样子，文明、繁荣、美丽、温暖。而“不休假”的志愿者们与文明同行，用行动扬起志愿风帆，必将吸引更多市民自觉参与文明城市创建。文明之风吹遍眉州大地，文明的种子终将开花结果，满城飘香！