张旭：爱岗敬业顾大局 服务乘客很暖心

　　爱岗敬业顾大局　服务乘客很暖心

　　——仁寿县公共交通客运有限公司驾驶员张旭

　　眉山网记者 王允浩 黄海波　文/图

　　张旭在填写行车日志。

　　2012年8月，张旭到仁寿县公交公司上班担任驾驶员。工作中，他勤勤恳恳、任劳任怨，耐心细致回答乘客提问，关心、团结同事。6年多来，没有接到一起关于他的投诉，没有发生一起交通事故，安全行驶里程22万公里。张旭甘于奉献，爱岗敬业，顾全大局，虽然没有惊天动地的事迹，但在平凡的岗位上塑造了不平凡的敬业精神。

　　“交通安全是驾驶员工作的重中之重。”因此，张旭时刻紧绷安全这根弦，多层次、多方面、多渠道进行安全学习，确保行车安全。

　　空闲时，张旭会对车进行及时的维护和保养。哪怕一点点小毛病，他都会搁在心上，非得修好才踏实。他说，“天不怕，地不怕，就怕车子坏在路途上，耽误旅客的时间又堵塞交通。”这么多年来，他从不带“病车”上路。

　　在日复一日的服务工作中，张旭尽职尽责，高峰期尽快疏导乘客，对老年人细心且耐心。上车时，他会从车内反光镜观察老人坐好后再发车，下车时，他会待老人离车远了再开走。遇到学生放学，他总是提前将车停下，避免学生拥挤发生危险，对待外地乘客，他耐心解答做好向导。参加工作6年多来，他以“对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心”为服务准则。在这个岗位上，他始终有一个信念，那就是“干一天就要投入一天的热情，每一天都要把这个工作干好。”

　　“我能有今天的成绩，离不开公司上下的关心帮助，离不开社会的理解厚爱，回报社会是我义不容辞的责任和使命。”这就是张旭，一个普通的公交车驾驶员，一个视工作为最大快乐的人，一个视公交一流服务为最大追求的人。在他身上，体现了“诚实守信、以人为本、服务社会”的企业宗旨，在今后的驾驶员生涯中，他还将继续用默默无闻的奉献和脚踏实地的足迹书写自己的事业。