改革开放40年 一份社保见证四十年峥嵘

　　自助服务区。 

　　为群众耐心解答政策。 

　　工作人员正在耐心地教市民使用自助服务机，不用再去排人工窗口。 

　　工作人员（左一）正在为市民讲解社保相关政策。 

　　眉山网记者 雷卓鸣 文/图

　　2018年，是我国改革开放40年，40年来，彭山区紧跟党走，矢志奋斗，逢山开路，遇水架桥，与老百姓们一起书写着自己的改革开放故事，取得了改革开放和社会主义现代化建设的历史性伟大成就。

　　改革开放40年峥嵘岁月，彭山区旧貌换新颜，阔步走在全面建成小康社会的道路上。作为见证彭山民生发展的社会保险事业，也在这40年中从无到有、披荆斩棘，取得了累累硕果，目前已形成了保险范围广覆盖、保险内容多层次、发展方式可持续的社会保障安全体系，受益群众达十几万人，为该区人民的幸福砌上了防火墙、安装了稳定器。

　　便民措施服务上门 打通社保服务最后一公里

　　“以前办理缴费只能到社保大厅，为了让老百姓少跑路，在家门口就能办理相关业务，彭山区社保中心下放业务权限，充分发挥各社区、乡镇劳保所的作用。”该区社保中心工作人员告诉记者，不仅如此，社保业务办理流程复杂，程序繁多，不少市民一次材料没带够，就要再跑几次才能办成。如今，自从社保中心不断优化服务流程之后，市民们只需跑一次就能办完所有业务了。

　　12月17日，凤鸣街道红星社区居民刘大爷来到社保中心办理相关业务。不到半小时，证件就到手了。“现在真的太方便了，只要一次就办好了，真正的惠民。”

　　刘大爷是彭山区不断推进便民服务措施进程中众多受益者之一。

　　“群众的需求在哪里，我们工作的突破口就在哪里。”该区社保中心工作人员告诉记者，近年来，为切实解决社保难题，真正做到便民惠民，彭山区社保不断优化社保服务办理流程，不仅下放业务权限，还对异地居住退休人员采取省级平台认证和邮寄认证相结合的方式，省外退休人员只需带上协助认证表凭有效证件，到居住地就近的社区、乡镇及社保经办机构进行认证，认证后将《协助认证表》寄回当地社保经办机构；而省内退休人员凭有效证件直接到居住地就近的社区、乡镇及社保经办机构进行认证即可。

　　而对行动不便的退休人员，工作人员更是直接亲自到现场，为其进行认证。11月23日，该区社保中心工作人员会同凤鸣街道南星社区网格管理员为家住城南市场东巷、年近90岁高龄的新疆兵团籍退休同志王奶奶上门提供养老待遇资格“异地协助认证”服务，受到老人及家属的好评。

　　“下一步，我们将继续践行以人民为中心的服务理念，进一步优化服务流程、简化服务环节、拓展服务渠道，以自身‘辛苦指数’换取服务对象‘满意指数’，跑出社保服务加速度，切实满足人民群众对人社工作新期待新要求。”该区社保中心相关负责人表示。

　　自人社部“全面取消领取社会保险待遇资格集中认证”以来，彭山区社保中心便着力替“行动不便”的退休同志走完最困难的最后一公里认证路，只要退休人员有需求，全区社保经办人员会立马行动。截至2018年11月，彭山区社保中心退管工作人员会同全区各机关事业单位、乡镇街道劳保所的社保经办人、社区网格管理员，先后进入医院、养老院、精神病院、社区、镇村，累计为需要认证的困难群众提供上门服务79人次。

　　同时，从2015年起，彭山区社保中心全面推行养老保险银行代缴工作。该中心对以个体身份参保的人员缴纳基本养老保险业务延伸到乡镇、社区及建设银行、农业银行、工商银行、农村信用社网点。参保人员无需再到社保大厅缴纳养老保险费，在银行缴费后凭银行缴费凭证可到乡镇劳保所、社区打印缴费发票，解决参保群众“走长路、排长队”现象。银行代收代缴业务的全面开展，不仅提高了参保缴费业务经办服务效率，而且减轻了基层干部和社保工作人员的工作量，降低了行政成本。

　　“以前每到需要缴费的时候，来办业务的人就特别多。”社保中心缴费窗口工作人员曾女士说，之前为大家统一办理缴费服务的时候，所有的工作人员齐上阵，从上班坐到下班，都需要几天才能办完业务，老百姓累，他们也不轻松。而自从银行代收代缴之后，对办理业务的市民进行分流，大大减轻了压力，办理效率大幅提高。“几天的事一天就办完了，你说安不安逸嘛！不说老百姓心里高兴，我们都高兴。”

　　社会保险扩面提标 老百姓获得了实实在在的收益

　　“社会保障”“社会保险”是改革开放进程中出现并逐渐为人们熟悉了解的“新词”，社会保障事业、社会保险体系是从无到有、不断发展壮大的一项崭新的社会制度。

　　“以前不懂买社保的好处，后来经过儿女们的讲解，才知道这是老了的保障，我也及时买上了社保。”家住彭溪街道毛店村的王婆婆告诉记者。

　　40年来，在社会保障工作方面，彭山区深入推进“全民参保计划”，加快建立覆盖城乡的社会养老保障体系，兑现养老金年度调资政策，提高医保覆盖人群及报账比例，增加转移性收入，群众获得感幸福感安全感不断增强。

　　据悉，彭山区城镇职工养老保险参保人数从1999年的5377人，增加至如今的11余万人次，养老保险费的征收由1999年的700.1万元到目前年征收达10余亿元。

　　截至目前，全区企业职工养老、机关事业单位养老、职工基本医疗、失业、工伤、生育保险参保人数分别为118400人、5918人、33500人、25800人、20200人、20200人，全区企业职工养老、机关事业单位养老、职工基本医疗、失业、工伤、生育保险基金征缴收入分别为49793万元、10531万元、13125万元、1117.6万元、1586.5万元、746.7万元。城乡居民社会养老保险实际参保覆盖人数11.3万人，全年参保缴费人数7.08万人，全年新增参保人数2565人，个人缴费收入合计1654万元。

　　在扩大覆盖面的同时，我市社保待遇水平也逐年提高。“我是1995年单位上给买的社保，第一个月去领钱拿到手只有500多元，现在我每个月能拿到3000多元了！”今年70多岁的肖大爷是彭山一单位退休职工，看着每年拿到手的养老金越来越多，肖大爷心里可是乐开了花。

　　据社保中心相关负责人介绍，目前养老金的支出，已由1999年的585.6万元到目前年支出达8余亿元，这是放进老百姓口袋里的“真金白银”、实实在在的收益。

　　线上线下互补充 开启“智慧社保”新模式

　　12月19日上午，彭山区社保中心大厅里人来人往。二楼，社保卡办理激活、社会保险缴费、异地就医备案……各个柜台前都有前来办事的人。记者看到，在自助服务区，市民们只需凭社保卡，就可进行缴费、查询等多项业务。现场有市民不熟悉打印流程，一旁的工作人员就会主动上前，帮助操作。工作人员陈云健介绍，自从去年社保中心大厅配备了6台自助服务机后，老百姓前来办业务就方便了很多。“去年来缴费的话，人多的时候从二楼都排到楼下去了。现在很多业务直接在这个机子上就可以办了，不用再去排人工窗口了。”

　　另外，陈云健还说，除了自助服务机，市民们还可以下载客户端来办理相关业务。 “很多方式都可以办，老百姓就不用挤到人工窗口去了。”

　　社保是民安之基，富民之源。近年来，彭山区社保中心扎实开展社会保险事业管理工作，多措并举，树立服务意识，规范服务行为，提升服务能力，稳步推进全区社会保险事业管理工作健康发展，为幸福彭山写下了浓墨重彩的一笔。

　　自2003年以来，彭山区社保中心按照规范管理，依托乡镇劳保所和社区，强化服务，方便离退休人员就地、就近认证。认证工作分别在13个乡镇劳保所及6个社区开展，对离退休人员进行了养老金领取资格认证共284283人次，认证率为100%。为全区机关、企事业单位离退休人员按时足额发放养老金共312164人次，从不拖延。共发放养老金38.28亿元，社会化发放率保持在100%。

　　同时，为统筹城乡发展，加快城镇化建设进程，维护被征地农民的合法权益，做好被征地农民社会保障工作。自2007年以来，共办理被征地农民参保手续47578人次。

　　此外，彭山区还率先在全市完成对全区306个机关事业单位的9497人进行了数据清理和基础数据采集，共清退全区机关事业单位干部职工2014年10月以前的个人账户共计1231.15万元。从今年3月起，该区机关事业单位视同缴费年限认定工作展开，截止目前，已完成965人次视同缴费年限认定。

　　这一串串数字，印证着彭山区社保中心这些年来在社会保险事业管理工作中取得的成绩，也反映了该中心聚焦惠民生，聚力强保障，聚集正能量，扎实落实一系列社保惠民政策，让寿乡百姓享受到实惠，提升幸福感。