新闻来源:眉山网
更新时间:2023-11-01 15:49:58
责任编辑:杜艳
10月30日,东坡区大石桥街道红星西路社区红星小区,国家电网四川电力(眉山)连心桥共产党员服务队正在为住户检查线路。在东坡区,这样一群身着红马甲、头戴安全帽,穿梭在大街小巷、守护万家灯火的“光明使者”声名远播。
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,国家电网四川电力(眉山)连心桥共产党员服务队始终奋战在电网攻坚一线、电力抢修之时、为民服务之际、田间地头之处,总是第一时间前往群众需要的地方,用心用情将光明和温暖送到千家万户。他们践行着为民服务办实事的初心和责任,兑现着“人民电业为人民”的庄严承诺,一个个在大街小巷忙碌穿梭的背影,一个个在市民心中留下温情的服务故事,成为东坡故里一道道流动的电力为民“风景线”。
“低压配电房要注意封堵,避免小动物跑进配电室。”近日,国家电网四川电力(眉山)连心桥共产党员服务队队员来到东坡岛“网红水街”打卡地,为商家们开展用电检查、安全用电宣传。
“我们将安全保电做在前面,及早排查潜在安全用电隐患,让水街内商铺经营更放心。”共产党员服务队队长王士大说。在经过对配电设备、线缆及保护装置、表计表箱等关键点位进行全面检查无异常后,他才放心。
此时,不远处的摊位商户正准备支摊,因要同时兼顾摊位布置和灯源接电,显得有点手忙脚乱。“我们来帮你接通电源,你负责收拾好摊位。”王士大边说边快步走上前,上手帮忙。不一会儿,摊位上便亮起吸引顾客的采光灯。
确认电力情况正常运行后,王士大收拾好工具箱,带领服务队队员又赶往下一个配电检查点。
王士大和服务队队员通过“重点检查+走访宣贯”相结合的方式,一同检查配电设施的安全运行情况,规范周边夜市摊位临时用电管理。逐一检查商贩摊位电灯、插座、饭店后厨等电器设备是否存在安全隐患,并仔细为商铺讲解安全用电知识,为“双节”假期擎起安全用电“保护伞”。
无论是白天还是黑夜,工作日还是节假日,共产党员服务队始终奔波在服务一线,服务队队员身穿的“红马甲”已经成为东坡区一道亮丽的风景线,他们不仅点亮了万家灯火,还为百姓筑起了一道安全用电的屏障。
眉山市东坡区肉联厂小区居民大多为老人。国家电网四川电力(眉山)连心桥共产党员服务队队员和青年志愿者常常走进这里,开展“‘连心桥’永远在路上,‘办实事、解民忧’”志愿服务活动。
“我认识王队长已经十几年了,有什么事儿一拨电话就到,在党员服务队的帮助下,黑楼道问题逐渐减少,灯亮了,老人们的心也亮了。”肉联厂小区物管员陈明跃说。
“电话拨一拨,报修零距离。”近年来,共产党员服务队不断创新志愿服务模式,开展“三个定制”志愿服务行动。通过线上与线下相结合的方式走进各类电力客户、特殊群体等,推动公司“绿光计划”志愿服务项目在基层社会治理中发挥更加积极的作用。
线下,共产党员服务队通过用电规划“电管家”、用电维护“电护卫”、用电服务“电参谋”三支队伍,号召百余名台区经理走进千家万户,将电网建设、营销服务、安全生产等工作结合开展电力志愿服务,实现“点对点”个性化、精细化服务,打通了服务客户的“最后一公里”,也让便民服务实现“零距离”。
截至目前,“三个定制”志愿服务进一步提高了农民集中居住区25.96万户用户的供电可靠性和服务体验,服务眉山市好味稻水稻专业合作社等乡村涉农项目3000余项。
在服务永丰村“丰收里”农旅服务一体化项目的过程中,共产党员服务队以快速服务企业投产为原则,推出“高压全链条”跟踪服务,仅用16天便为项目接通临时电源,提前为永丰村项目送电,助力永丰村农旅融合发展。
为更好服务村民及集体经济,加深政企融合发展。东坡区供电中心“村网共建服务点”受邀同步入驻“丰收里”项目。服务点线下可为村民及企业提供用电咨询、电费查询缴费、停复电信息通知等服务,线上可通过“网上国网”APP帮助村民直接受理新装、增容、变更用电等办电申请,搭建起政企合作驻点联动服务体系。
每季度,共产党员服务队开展“三帮三助三包干”特色服务,随机在各大粮食种植合作社开展三次电力走访,对合作社用电设备开展安全用电检查及用能分析,制定“一社一策”用电优化方案,倡导绿色低碳生活,引导企业及居民错避峰用电。另外,针对“三农”用电问题集中解答,通过“助教、助用、助管”的三助方式打造乡村业扩“24小时一站式”服务。
聚沙成塔,聚水成涓。下一步,国家电网眉山供电公司将深化共产党员服务队、党员责任区建设,加快供电服务响应速度,以实际行动架好党和群众的“连心桥”。
来源 | 陈美桦 眉山日报全媒体记者 王允浩
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