多举措优服务　惠民生添温度

政策宣传实现“零距离”覆盖。依托“春风送岗”“社保服务进万家”等专项行动，组织业务骨干深入镇村开展社保政策宣讲8场次，惠及企业及群众1600余人次，将参保引导、政策解读融入日常服务，打通政策落地“最后一公里”。

数字服务构建“全网通”体系。全面推广社保公共服务平台及移动端应用，创新“一网通办”“一件事一次办”“免申即享”等智慧服务模式，今年以来线上业务办理占比达65%，累计减少群众跑动超万人次，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

工伤结算推行“即时办”服务。在全县5家定点医疗机构开通工伤医疗费用联网即时结算，年内已为46名工伤职工完成即时结算，医保基金支付8.16万元，有效破解工伤职工“垫资跑腿”难题。

基层经办织密“广覆盖”网络。建成镇村社保服务驿站，提供参保登记、资格认证等“一站式”服务；开通困难群体绿色通道，为高龄、残障等特殊群体提供上门服务890余人次，社保业务“居家办”覆盖率显著提升。

通过系列创新举措，洪雅县构建起立体化、智能化、人性化的社保服务体系，切实增强了群众获得感，助推民生保障迈向新台阶。