仁寿：件件小事件件办 用“三问”换来群众满意度

“一个电话就有人上门服务，帮我把门锁修好了！”

  “在免费理发的活动中，我换了一个新发型！”

  “医护人员来为我们开展义诊，关心我们的健康，真是太感谢他们了！”

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   今年来，免费维修、义诊、志愿服务等温馨的小事，不断在仁寿县文林街道文林社区上演，这是该社区构建的“15分钟便民生活圈”所带来的“红利”，也是“我为群众办实事”的成功实践。

在广泛开展调查走访的基础上，该社区以“全龄共享，全域服务”为最终目标，创新提出“1+1+N”（即：搭建1个平台，建立1个机制，社区、社会组织、热心居民等多支队伍共管共治共建共享）便民志愿服务体系，构建有温度的15 分钟便民生活圈，实现辖区便民服务到家。

 只有先了解群众需要什么，才能决定前进的方向。一直以来，仁寿县广大党员干部时刻想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，推进工作方式、作风、效果转变，让群众在办实事中感受变化。变被动征集为主动征集。结合人大代表建议、政协委员提案，收集民生建议提案283件，征集民生事项345件。变替民做主为让民做主。实行市县乡三级人代会人大代表票决制，票决出群众呼声最高的10个项目，优先实施、全力推进。

日前，记者从仁寿县相关部门获悉，为推动全域安全饮水，多个部门相关专业人员组成专家评审组，共同商讨《龙正镇农村饮水安全工程维修养护项目实施方案》。

据悉，仁寿县全域安全饮水工程自 2013 年 6 月运行以来，经过持续建设和完善，现已覆盖全县 27 个乡镇（街道），随着“进村入户”工程的持续实施，供水覆盖面积不断扩大，乡镇用水量也不断扩大。由于龙正镇人口密度增大，部分老旧供水设施已无法满足居民用水需求，影响正常用水。在广大群众的期盼下，实施龙正镇农村饮水安全工程维护养护项目迫在眉睫。

该项目主要对龙正镇原洪峰片区供水管网进行改造及户表改造，通过改造可将优质自来水输送到每家每户，实现全域安全饮水，同时，有利于提高龙正镇农村集中供水率，推动乡镇建设，对提高农村群众生活质量具有重要意义。

“民有所盼，我有所办”，这正是仁寿县不断深化“我为群众办实事”实践活动的一个剪影。心至群众，该县以“三张清单”问计于民，展示为民担当。

制定《仁寿县“我为群众办实事”重点项目清单》，重点围绕着力贯彻新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、着力保障基本民生等5方面33项，明确责任单位、牵头领导、完成时限，用心用情用力办好基层的困难事、群众的烦心事。

形成《仁寿县县级党员领导干部“我为群众办实事”项目清单》，聚焦最困难的群众、最突出的问题、最现实的利益，拿出务实管用举措74项。

 建立《仁寿县党员干部及副科级以上（含非党员）领导干部“我为群众办实事”实践活动项目清单》，全县党员干部主动认领2件及以上实事，形成项目清单1.5万余项，截止目前已完成1.1万余项。

“现在，我们小区休闲设施齐全，不出大门就能锻炼身体，晚饭后，在小区就能散步消食，生活越来越幸福。”这是位于仁寿县老城区的工行小区居民共同的“点赞”。

据悉，工行小区是1996年职工集资修建的住宅小区，在纳入老旧小区改造计划后，新增的健身、休闲、电梯等设施，让小区品质大幅提升。

和工行小区一样，全新改造后的陵州小区也让居民“幸福感”爆棚。走进小区，映入眼帘的便是平坦洁净的道路、整齐有序的停车位和设计感十足的文化墙，浓郁的“邻里文化”让整个小区更加和谐融洽。

 小城旧貌换新颜，百姓幸福乐开怀。近年来，仁寿县关注群众需求，通过不断补齐功能短板、完善公共服务设施等方式，让城区内的老旧小区居民由“住有所居”迈向“住有宜居”。

问效于民，由群众来评判“怎么样”。仁寿县积极推进“五个优化”，主动公示党员、领导干部办实事清单和重点民生项目清单，对群众不满意的立行立改，接受群众监督评判，变政府满意为群众满意。

优化教育供给。新建改扩建学校27所增加学位24580个，撤并学校57所，实施薄弱学校改造项目55个，解决4200名学生寄宿问题。

优化医疗水平。调整优化基层卫生资源，形成“两核六极多点”就医新格局，切实缓解就医难、就医贵问题。全力推进新冠疫苗接种工作，全县总接种151.9万剂次。

优化交通出行。构建“5678”综合交通网络，打造4个“半小时”交通圈（仁寿至成都半小时通勤、市域半小时到达、临空半小时通达、县域半小时出行），规划改扩建农村公路777公里、桥梁36座。

优化生活环境。对全县410个老旧小区按照“基础类、完善类、提升类”3类标准进行老旧小区改造，2021年计划改造完成81个。

优化便民服务。县乡村全覆盖开设“办不成事”窗口，解决群众办事堵点、难点、痛点。分批次下放乡镇高频事项139项、村（社区）帮办代办事项68项，实现政务事项就近办、马上办。