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柳江古镇景区:党建“4+4”模式 打造游客“舒适圈”

新闻来源:眉山网      

更新时间:2021-08-10 17:37:49      

责任编辑:雷尧


  近日,记者从洪雅县获悉,该县柳江古镇景区治理着力加强党建引领,集聚各方治理力量,通过“4+4”治理模式,做美景区环境、做优景区服务,提升游客满意度,构建“游客是亲人,满意在柳江”景区治理新格局。


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深化“联合党委+支部”建设,凝聚治理力量

  壮大联合党委力量,将景区国企、协会、村社3个支部纳入联合党委统筹范围,延伸支部触角,充分发挥154名党员示范带动效应。丰富党组织活动,以“学党史、感党恩、跟党走”为主题,组织景区9个支部举办革命诗词诵读、红歌大合唱等15场文化活动,“五一”期间吸引游客7.45万人次,带动商家实现旅游总收入6098.27万元。

优化“赋权+提效”机制,提升治理效能

  赋予柳江古镇景区旅游协会营业执照办理初审权、评先选优提名权,提升协会参与感。今年上半年,协会新发展会员23家,制定行业服务规范27条,自治能力进一步提升。同时,赋予景区干部旅游纠纷现场调处权、旅游秩序维护权,进一步彰显治理效能。此外,景区还设置游客意见信箱,并通过景区微信公众号、融媒号、标识牌等渠道公布景区联系方式,收集游客建议意见,让游客“金点子”成为治理“金钥匙”,持续提升景区品质。


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实施“亮剑+满意”行动,提高服务品质

  景区积极整合力量,完成交通、环境、经营秩序等全方位系统性整治实施。积极推进“小红帽”工程,组建“本土志愿服务队”,常态化开展疫情防控、环境卫生整治、旅游咨询、应急救援等志愿服务活动,大幅提升旅游服务质量。


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创建“街长制+网格化”模式,实现精细管理

  以街道为单位,将景区划分为6个片区,“街长”包干负责环境秩序等各方面工作。同时,管委会25名干部职工全部下沉,分别包保6个片区,指导“街长”队伍开展景区治理,大幅提升景区群众和游客的满意度和获得感。



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  今年上半年,柳江古镇累计接待游客145.06万人次,实现旅游收入14.25亿元。下一步,柳江古镇将持续优化党建引领景区治理模式,广泛发动群众参与,不断提升旅游服务质量,营造和谐舒适的旅游环境,打造游客“舒适圈”。


  朱小根 聂庆红 眉山日报全媒体记者 陈燕利


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