特约通讯员 潘建勇 眉山网记者 郭侨
“现在疫情还没解除,各个村(社区)都实行封闭式管理,没有特别重要的事情就不要出门了!”2月14日,在仁寿县黑龙滩镇政府的电话室里,工作人员梁军正通过电话耐心为群众做解释工作。
梁军今年58岁,是黑龙滩镇政府的电话接线员。由于身患癌症,他已退居二线,可新冠肺炎疫情发生后,他却不顾自己,日夜奋战在防疫一线,被群众亲切地戏称为“三线员”。
梁军退居二线前,曾在仁寿县黑龙滩镇农事局工作,对当地情况十分熟悉,各项政策也十分了解。疫情发生后,梁军抓紧时间学习掌握了疫情防控的相关政策和知识,自1月23日开始,梁军就一直坚守在电话室,接听群众来电,解释疫情防控政策,安抚群众紧张情绪。
有一次,一位从浙江经湖北返回当地务工的群众打来电话,质询为什么他的车被拦在镇外。梁军在电话中耐心向他解释防控政策,劝他按照相关规定,接受工作人员的检测隔离。该群众十分不配合,在电话里大吵大闹,还扬言要曝光。梁军连续给他拨打了十几个电话,解释了两个多小时,直说得这名群众心服口服。随后梁军又电话对接卡点工作人员,及时解决了群众的实际问题,赢得群众点赞。
每天早上,梁军都比别人提前一个小时上班,打扫卫生、防疫消毒,将防疫物资发到每个人手上。每天晚上,所有人都下班了,梁军还坚守在岗位上,把收到的文件分类整理,将一天的来电来访逐一登记,并将异常情况向领导汇报。这些工作看起来琐碎,梁军却干得一丝不苟。
“我们经常看到他上厕所都开跑,他总说害怕一晃神就错过了重要电话。”黑龙滩镇镇干部苏世军告诉记者。
梁军说:“我身体不好,不能和年轻人一起参加排查、执勤,但我一定会守好后方,让大家安心工作。”
疫情当前,许多党员干部一忙起来就顾不上看手机信息,稍不留神就会错过镇里的重要通知。这时候,梁军就会挨个给大家打电话,提醒大家。
1月26日晚上10点半,镇上要召开一个重要的紧急工作会,梁军按照通知名单,一一将电话打给需要参会的32名村干部和驻村干部。当天白天,他已经接打了100多个电话,嗓子都哑了。可他还是坚持为大家服好务,等到散会后才离开。
梁军的子女担心父亲身体吃不消,多次劝他回家休息,可梁军却说:“我是党员,疫情面前,我不能再退缩。”