提升服务水平 创建文明城市

　　见习记者 雷同

　　“周六也可以办理出入境证件，服务越来越周到了！”6月28日，在市党务政务服务中心，正在办理出入境证件的市民吕娜高兴地说，因为工作日不方便离开岗位，特意周六来办理，整个办证过程十分顺利，完成整个流程只用了十几分钟。

　　今年5月1日起，我市实施周六办理护照及出入境证件“只跑一次”制度，为广大市民带来了实实在在的便利。

　　不仅“只跑一次”，眉山还对部分业务实行“一次不跑”。今年6月13日，眉山进一步落实“放管服”改革工作要求，进一步对特种设备施工告知申请资料进行精减，实现特种设备施工告知全程“网上办”，企业“一次都不跑”目标。

　　提升党务政务服务水平，方便群众办事，这是我市创建全国文明城市的一个侧面。

　　今年1月，我市全面实施“红色代办员”制度，以加快推进投资项目落地建设。实行“红色代办员”为投资项目提供专人全程跟踪服务，协调做好项目审批、证照办理、要素协调等工作，为投资者（项目单位）委托项目“一窗进出、全程代办”，继续提高企业办事效率，有力促进社会经济发展和全国文明城市创建。

　　为让党务政务服务水平再上新台阶，进一步细化具体措施服务群众，今年5月，市政府办公室又印发了《眉山市简政放权放管结合优化服务2018年工作要点》，推进我市简政放权、放管结合、优化服务等29项重点工作，包括：加快推进“最多跑一次”改革，计划2018年底前“最多跑一次”事项达到80%以上；积极探索“互联网+”，推出一系列便民惠企举措，持续提升服务手段，确保市、县政务服务事项网上办理比例达到50%以上，逐步实现“一网办理、一门办理、一窗办理”；进一步加大政务公开力度，抓好财政预决算、重大建设项目批准和实施、公共资源配置等领域公开文件的贯彻落实；继续开展减证便民专项行动，全面清理取消市、县、乡（镇）三级涉及群众办事的不合法不合理证明和手续，凡是没有法律法规依据的证明一律取消，清理结果向社会公示。

　　除此之外，眉山各项服务水平都在加紧提升：增加园林工人，保持绿化带内植被整洁，四季花开；重要交通路口安排文明劝导员，让交通更文明；清洁工、清扫车、雾炮车齐上阵，让公共区域变得更加干净整洁……

　　与此同时，眉山以服务企业和群众、方便企业和群众为出发点、落脚点，不断查找工作中存在的不足，学习先进地区的经验和做法，以“解剖麻雀”的精神带着问题学、针对差距改，提水平、缩差距，进一步提高服务能力和水平，在优化营商环境、服务企业和群众方面走出了一条“眉山之路”，为我市创建全国文明城市提供了强劲发力点。