新闻来源:眉山网
更新时间:2019-01-19 13:52:21
责任编辑:赵娜娜
林琳
一直以来,市“12345”政务服务热线坚持用速度和温度来倾听民意、服务民生、为民解难。
这是一条“连心线”。这条热线,串起了民心,打通了服务群众的“最后一公里”,在党委、政府和群众之间架起了一条有形有效的桥梁。通过这座桥梁,党委、政府可以更加真实地了解群众的诉求,从而更好地为民服务。
这是一条“服务线”。这条热线,体现了“眉山服务”。从越来越完善的平台建设、越来越完善的制度保障,到越来越广泛的服务内容、越来越周到的服务形式,便利了群众的办事渠道,支撑了群众的办事腰杆。
这是一条“发展线”。从环保问题到维权问题,再到公共管理问题,一个个群众关心关注的问题的有效解决,促使各级各部门的服务更加周到,各项规章制度更加完善,同时,进一步凝聚人心、鼓舞干劲,助推了经济社会的发展。
“金杯银杯,不如群众口碑。”群众的满意和认可就是对热线全体工作人员的最好褒奖。2019年,我们期待这条“连心线”“服务线”“发展线”,能让人民群众更加满意。
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